Финансовый отчёт Wildberries: как читать и на что смотреть

Финансовый отчёт Wildberries — главный документ для понимания того, сколько вы на самом деле зарабатываете. Не сколько вам кажется, что вы зарабатываете. А сколько реально остаётся после всех комиссий, логистики, хранения, штрафов и удержаний.

По статистике, большинство начинающих селлеров не открывают финансовый отчёт WB вообще. Они смотрят на сумму выплаты на расчётный счёт и считают это своим доходом. Это ошибка, которая стоит денег — иногда очень больших денег.

В этой статье разберём финансовый отчёт Wildberries по колонкам: что означает каждая цифра, как из них собрать реальную прибыль, и на какие тревожные сигналы обращать внимание.

Зачем разбираться в финансовом отчёте WB

Почему нельзя просто ориентироваться на сумму выплаты? Потому что выплата — это конечная цифра, из которой непонятно:

• Сколько вы потратили на логистику — и не переплачиваете ли за возвраты
• Какова реальная комиссия — заявленная может отличаться от фактической
• Сколько списано за хранение — и не пора ли забирать неликвид
• Есть ли штрафы и удержания — иногда WB списывает деньги за нарушения, о которых вы даже не знали
• Какие товары прибыльные, а какие убыточные — по некоторым артикулам вы можете работать в минус

Финансовый учёт на маркетплейсе — это не «для крупных компаний». Это для любого селлера, который хочет зарабатывать, а не просто оборачивать деньги.

Один конкретный пример: селлер продавал товар по 1 500₽, закупка — 400₽. «Маржа 1 100₽, отлично!» — думал он. Когда разобрал финансовый отчёт, оказалось: комиссия WB — 225₽, логистика — 180₽ (включая возвраты), хранение — 45₽, реклама — 120₽. Реальная маржа — 530₽, а не 1 100₽. Половина «прибыли» уходила маркетплейсу. А по одному артикулу с высоким процентом возвратов селлер и вовсе работал в минус.

Где скачать финансовый отчёт в личном кабинете WB

Пошаговая инструкция:

1. Зайдите в личный кабинет Wildberries: seller.wildberries.ru
2. В левом меню найдите раздел «Финансы»
3. Перейдите в подраздел «Финансовые отчёты» (или «Еженедельные отчёты» — название может меняться)
4. Выберите период — отчёты формируются еженедельно (с понедельника по воскресенье)
5. Нажмите кнопку скачивания — файл скачается в формате Excel (.xlsx)
6. Сохраните файл — рекомендуем создать папку «Отчёты WB» и сохранять все отчёты с датами

Важно: отчёт появляется с задержкой в несколько дней после окончания отчётного периода. Обычно отчёт за прошлую неделю доступен к среде-четвергу.

Совет: скачивайте отчёт каждую неделю. Во-первых, это дисциплинирует. Во-вторых, за несколько месяцев накопится история, которая позволит видеть тренды.

Разбор колонок еженедельного финансового отчёта WB

Финансовый отчёт Wildberries содержит десятки колонок. Разберём самые важные из них.

Продажа (Вайлдберриз реализовал товар)

Это сумма, которую покупатель заплатил за товар. Но здесь есть нюансы:

• «Продажа» — это не ваши деньги. Это розничная цена товара, из которой WB ещё не вычел свою комиссию, логистику и прочее.
• Включает НДС (если вы на ОСНО) — учитывайте при расчёте прибыли.
• Не включает товары, которые ещё не выкуплены (находятся в доставке или на ПВЗ).
• Возврат отображается отдельно со знаком минус — это когда покупатель отказался от товара после выкупа.

На что смотреть: сравнивайте сумму продаж с предыдущими неделями. Резкое падение может говорить о проблемах с остатками, карточкой или конкуренцией. Резкий рост — проверьте, не за счёт ли снижения цены (и не в убыток ли вы работаете).

Комиссия WB

Комиссия — это процент, который Wildberries берёт за продажу вашего товара на площадке. Это основной «налог маркетплейса».

Как считается:

• Базовая ставка зависит от категории товара (от 5% до 25% и выше)
• Может меняться в зависимости от акций и промо-мероприятий
• В отчёте указывается в рублях — это уже посчитанная сумма

От чего зависит размер комиссии:

• Категория товара — у одежды, электроники, продуктов питания разные ставки
• Участие в акциях — во время акций WB может снижать комиссию (или повышать скидку за ваш счёт)
• Тип продажи — комиссия может отличаться для FBO и FBS
• SPP (скидка постоянного покупателя) — это отдельная тема; WB компенсирует часть SPP, но не всегда полностью

На что смотреть: рассчитайте фактический процент комиссии (Комиссия / Продажа × 100%). Сравните с заявленной ставкой. Если фактическая комиссия выше — разберитесь почему. Возможно, применяется повышенная ставка, о которой вы не знали.

Логистика (доставка и возврат)

Логистика в отчёте WB — это стоимость доставки товара до покупателя и обратно (в случае возврата).

Что включает:

• Доставка до ПВЗ/курьером — фиксированная сумма за единицу товара, зависит от габаритов и веса
• Обратная логистика (возврат) — если покупатель вернул товар, вы платите за обратную доставку
• Логистика при отмене — если заказ отменён после отправки со склада

Ключевой момент — возвраты. Каждый возврат — это двойные расходы на логистику: доставка туда + доставка обратно. При этом вы не получаете ни копейки за продажу. Если у товара процент возвратов 30%, каждый третий заказ обходится вам в двойную логистику без выручки.

На что смотреть:

• Посчитайте среднюю стоимость логистики на единицу товара
• Посчитайте долю логистики в продажах (Логистика / Продажа × 100%)
• Если доля логистики > 15–20% — это тревожный сигнал. Ищите причины: крупногабаритный товар, высокий процент возвратов, дорогие регионы доставки

Как минимизировать:

• Снижайте процент возвратов (качество описания, фото, размерная сетка)
• Оптимизируйте упаковку (меньше габариты — дешевле логистика)
• Используйте FBS для медленно продающихся товаров (не платите за хранение + логистику одновременно)

Хранение

Wildberries взимает плату за хранение товаров на своих складах (модель FBO — Fulfillment by Operator).

Как начисляется:

• Тариф зависит от объёма товара (литры) и срока хранения
• Чем дольше товар лежит на складе без продаж — тем дороже хранение
• После 60–90 дней хранения тариф может существенно вырасти (штрафное хранение)
• Тарифы различаются по складам и сезонам

На что смотреть:

• Доля хранения в себестоимости (Хранение / Продажа × 100%)
• Товары с высокой стоимостью хранения, но низкой оборачиваемостью — кандидаты на вывод со склада
• Резкий рост платы за хранение — возможно, у вас появился неликвид

Как минимизировать:

• Правильно планируйте поставки — не отправляйте на склад больше, чем продадите за 30–45 дней
• Выводите неликвид — товары, которые не продаются, генерируют расходы на хранение без дохода
• Используйте FBS для медленных товаров — храните на своём складе, отправляйте по заказу
• Следите за сезонностью — перед сезоном увеличивайте запасы, после — сокращайте

Штрафы и удержания

WB может начислять штрафы и удержания за различные нарушения.

Типичные причины штрафов:

• Брак / несоответствие описанию — покупатель жалуется, WB штрафует
• Нарушение правил маркировки — отсутствие или неправильные этикетки
• Некачественная упаковка — товар повреждён при транспортировке из-за плохой упаковки
• Нарушение сроков поставки (FBS) — не отправили заказ вовремя
• Прочие удержания — могут быть связаны с техническими ошибками или спорными ситуациями

На что смотреть:

• Наличие любых штрафов — каждый штраф нужно разбирать
• Повторяющиеся штрафы по одному артикулу — системная проблема
• Необоснованные штрафы — можно обжаловать через поддержку WB

Совет: если вы видите штрафы, которые считаете необоснованными, обязательно подавайте претензию. WB рассматривает обращения и часто отменяет штрафы, если селлер прав.

Компенсация брака и потерь

Иногда товар теряется на складе WB или повреждается по вине маркетплейса. В этом случае WB выплачивает компенсацию.

Что важно знать:

• Компенсация рассчитывается по закупочной цене, а не по розничной
• Сумма компенсации может быть ниже вашей реальной себестоимости
• Компенсация отображается в отчёте со знаком плюс

На что смотреть:

• Если компенсаций много — возможно, проблема с упаковкой (товар повреждается при транспортировке/хранении)
• Сравните сумму компенсации с вашей реальной себестоимостью — если WB компенсирует меньше, вы теряете деньги
• Ведите учёт потерь и компенсаций — это поможет при общении с поддержкой

Как считать чистую прибыль из финансового отчёта WB

Вот формула расчёта чистой прибыли по данным финансового отчёта:

Чистая прибыль = Продажи
                 − Возвраты
                 − Комиссия WB
                 − Логистика (доставка + возвраты)
                 − Хранение
                 − Штрафы и удержания
                 + Компенсации
                 − Себестоимость товара (закупка)
                 − Расходы на рекламу
                 − Налоги
                 − Прочие расходы (упаковка, фото, сертификация)

Важно: в финансовом отчёте WB нет ваших расходов на закупку, рекламу и налоги. Эти данные нужно добавлять самостоятельно.

Пример расчёта за неделю:

Из 500 000₽ продаж чистая прибыль — 111 750₽ (22,4%). Остальные 77,6% ушли на различные расходы. И это нормальный результат — многие селлеры работают с маржинальностью 15–25%.

Без разбора отчёта этот селлер видел бы только выплату 311 750₽ и думал: «Отлично, 311 тысяч заработал!». На самом деле из них 200 000₽ — это расходы, которые нужно покрыть.

Красные флаги в финансовом отчёте WB

На что обратить внимание при анализе отчёта — сигналы, которые говорят о проблемах.

Красный флаг 1: Логистика возвратов растёт

Если из недели в неделю расходы на обратную логистику увеличиваются — растёт процент возвратов. Причины: несоответствие товара описанию, проблемы с качеством, неправильная размерная сетка.

Что делать: проанализируйте, по каким артикулам больше всего возвратов. Обновите описания и фото. Проверьте качество товара.

Красный флаг 2: Хранение растёт быстрее продаж

Если продажи стоят на месте, а плата за хранение увеличивается — вы накопили избыточный запас. Товар лежит на складе и генерирует расходы.

Что делать: проведите ABC-анализ. Категория C (медленные товары) — кандидаты на снижение цены для быстрой распродажи или вывод со склада.

Красный флаг 3: Фактическая комиссия выше ожидаемой

Вы рассчитывали на комиссию 12%, а в отчёте видите 18%. Причины: повышенная комиссия в период акций, изменение категории товара, SPP (скидка постоянного покупателя, частично за ваш счёт).

Что делать: пересчитайте юнит-экономику с фактической комиссией. Если товар перестал быть прибыльным — корректируйте цену или условия.

Красный флаг 4: Появились штрафы

Любой штраф — это сигнал. Разовый штраф — разберитесь и устраните причину. Повторяющиеся штрафы по одному артикулу — системная проблема, которую нужно решать срочно.

Что делать: изучите причину каждого штрафа. Если считаете его необоснованным — обжалуйте. Если обоснованный — устраните причину.

Красный флаг 5: Отрицательная маржа по отдельным товарам

Когда вы рассчитаете чистую прибыль по каждому артикулу (а не в среднем), некоторые товары могут оказаться убыточными. Они продаются, но после вычета всех расходов приносят минус.

Что делать: убыточные артикулы — либо поднять цену, либо снизить расходы (оптимизировать логистику, снизить процент возвратов), либо вывести из ассортимента.

Красный флаг 6: Выплата сильно меньше ожидаемой

Вы продали на 500 000₽, а выплата — 200 000₽. 60% выручки ушло на расходы WB. Это может быть нормально (если у вас мелкий недорогой товар с высокой логистикой), а может быть проблемой.

Что делать: рассчитайте долю каждого вида расхода. Найдите самый крупный и работайте над его снижением.

Как MPease автоматически разбирает финансовый отчёт WB

Разбирать финансовый отчёт WB вручную — можно. Но это занимает время, требует знания Excel и высокой внимательности. Особенно если у вас десятки артикулов и отчёты за несколько месяцев.

В MPease вы можете загрузить еженедельный финансовый отчёт Wildberries и получить автоматический разбор:

Что делает MPease с финансовым отчётом:

• Парсит все колонки — комиссии, логистика, хранение, штрафы, компенсации разложены по категориям
• Считает прибыль по каждому артикулу — не в среднем, а по каждому конкретному товару (с учётом себестоимости, которую вы указываете)
• Показывает структуру расходов — наглядно видно, куда уходят деньги: сколько на комиссию, сколько на логистику, сколько на хранение
• Выделяет красные флаги — убыточные артикулы, аномальные штрафы, рост расходов на возвраты
• Строит динамику — если вы загружаете отчёты регулярно, MPease показывает тренды: как меняются расходы, маржинальность, прибыль от недели к неделе
• ABC-анализ — какие товары приносят основную прибыль (категория A), какие стоит оптимизировать (B), а какие — вывести (C)

Вместо часа работы в Excel — загрузите файл и получите полную картину за минуту. Бухгалтерия маркетплейсов не обязательно должна быть сложной.

---

Загрузите финансовый отчёт WB в MPease — все комиссии, логистика, хранение и штрафы разложены по полочкам. Увидьте реальную прибыль по каждому товару.

Попробовать бесплатно →

---

Итоги

1. Финансовый отчёт WB — ваш главный документ. Без него вы не знаете, сколько реально зарабатываете.
2. Выплата ≠ прибыль. Из выплаты WB ещё нужно вычесть себестоимость, рекламу, налоги и прочие расходы.
3. Разбирайте каждую колонку: продажи, возвраты, комиссия, логистика, хранение, штрафы, компенсации.
4. Считайте прибыль по каждому артикулу — средние цифры скрывают убыточные товары.
5. Следите за красными флагами: рост возвратов, увеличение хранения, неожиданные штрафы, падение маржи.
6. Скачивайте отчёт каждую неделю — регулярность важнее глубины анализа. Лучше быстрый еженедельный обзор, чем подробный ежеквартальный.
7. Автоматизируйте разбор — загрузите отчёт в MPease и получите готовую аналитику за минуту вместо часа в Excel.

Финансовый учёт на маркетплейсе — это не бухгалтерия ради бухгалтерии. Это инструмент принятия решений. Когда вы видите реальные цифры, вы принимаете правильные решения: какие товары продвигать, от каких отказаться, где оптимизировать расходы. И это напрямую влияет на вашу прибыль.

---

Загрузите финансовый отчёт WB — MPease разберёт его за минуту Попробовать бесплатно

---

Читайте также

• Какие отчёты скачивать из ЛК Wildberries и зачем — полный гайд по всем отчётам WB
• Как считать юнит-экономику товара на WB — превратите данные отчёта в расчёт прибыли
• Как анализировать рекламу на Wildberries — рекламные расходы в финансовом отчёте