SELLER+ — Управление отзывами

Отзывы = продажи. Управляйте репутацией на автопилоте

Мониторинг всех отзывов с WB и Ozon в одном месте. AI генерирует ответы — вы проверяете и публикуете.

Попробовать бесплатно
😡
Негативные отзывы без ответа
Алерты + AI-ответы за секунды
Нет времени отвечать на всё
AI генерирует ответ — вы подтверждаете
📊
Не видите тренды в отзывах
Аналитика тональности и частых жалоб

Возможности

👁️

Мониторинг отзывов

Все отзывы с Ozon и WB в одной ленте. Фильтры по рейтингу, товару, площадке.

🤖

AI-генерация ответов

AI пишет ответ за вас. Учитывает тональность, контекст товара, историю.

📝

Шаблоны ответов

Готовые шаблоны для типовых ситуаций. Кастомизация под ваш стиль.

📈

Аналитика тональности

Тренды: растёт негатив или позитив? Частые жалобы? Проблемные товары?

🔔

Алерты на негатив

Мгновенное уведомление при появлении отзыва с 1-2 звёздами.

Пакетная обработка

Ответьте на 10 похожих отзывов одним шаблоном.

Частые вопросы

AI сам публикует ответы?

По умолчанию нет — AI генерирует ответ, вы проверяете и нажимаете «Отправить». В режиме Автопилот (PRO) можно включить авто-публикацию для позитивных отзывов.

Какие маркетплейсы поддерживаются?

Wildberries и Ozon. Отзывы синхронизируются через API.

Можно ли кастомизировать стиль ответов?

Да. Вы задаёте тон (формальный/неформальный), шаблоны, запрещённые слова. AI адаптируется.

Попробовать бесплатно